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よくある質問
ワークフローからどのような電子メール通知が送信されますか?

ワークフローからどのような電子メール通知が送信されますか?

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答え

ワークフローツールは、ワークフローで特定のイベントが発生すると、さまざまな自動電子メール通知をユーザーに送信します。完了する特定のアクションをユーザーに通知する電子メールもあれば、複数の通知の情報を 1 つの通知に含むダイジェストであるものもあります。

この表には、通知イベントのワークフローの詳細が表示されます。

通知イベント	説明	受領者	メール配信時間	注
割り当てが必要	現在のワークフローステップにはレスポンダーが割り当てられていません。	ワークフローマネージャー	通知イベントの時点で送信されます。
期限は明日	ワークフローステップの期限は 1 日後です。	ワークフローマネージャー	プロジェクトのローカルタイムゾーンの午前 7 時にダイジェスト電子メールで送信されます。
エラー	ワークフローの完了プロセス中にエラーが発生しました。	ワークフローマネージャー	通知イベントの時点で送信されます。	ワークフローテンプレートの条件ステップで指定された項目に値が存在しないと、エラーが発生することがあります。「ワークフローのさまざまな種類のステップとは何ですか?」を参照してください。
新しいワークフローの適用	新しいワークフローは、すでに進行中のワークフローを持つ案件に適用されます。	ワークフローマネージャー	通知イベントの時点で送信されます。	新しいワークフローに別のワークフロー管理者が割り当てられている場合は、新しいワークフロー管理者にのみ通知されます。
期限切れのリマインダー	ワークフローの現在のステップで指定された期限までに回答が送信されませんでした。	担当者 & ワークフローマネージャー	プロジェクトのローカルタイムゾーンで毎日午前 7 時にダイジェスト電子メールで送信されます。	期限切れリマインダー電子メールは、会社のローカルタイムゾーンのワークフロー管理者に送信されます。
ステップ割当	現在のステップに割り当てられているワークフローメンバーからの応答が必要です。	担当者	通知イベントの時点で送信されます。	受信者に一度に多くの「ステップ割り当て」通知が送信される場合は、代わりに電子メールが後でダイジェスト電子メールで配信される場合があります。
ワークフローが完了しました	案件のワークフローが完了しました。	ワークフロー配信先リスト & 通知受信者	通知イベントの時点で送信されます。	「ワークフロー配信先リスト」は、ツールの設定でワークフローテンプレートを構成するときに設定されます。「プロジェクトでワークフローテンプレートを構成する」を参照してください。
ワークフローの再開	ワークフローが再開されると、ワークフロー管理者に通知されます。	ワークフローマネージャー	通知イベントの時点で送信されます。
ワークフローステップ情報	ワークフローの特定のステップが現在のステップになっています。	通知受信者	会社のローカルタイムゾーンの午前 7 時にダイジェスト電子メールで送信されます。	「通知受領者」は、会社ワークフローツールのワークフローステップに追加されます。「ワークフローテンプレートを作成する」を参照してください。

関連項目